burger image for open side menu
POLITIKA ZASEBNOSTI

Politika obdelave osebnih podatkov spletnega mesta

Uvodne določbe, podatki o upravljavcu

Ta Politika obdelave osebnih podatkov spletnega mesta (v nadaljevanju Politika) vsebuje vse informacije o tem, kako družba Net Sales Ltd (v nadaljevanju upravljavec ali mi) zbira, obdeluje in hrani osebne podatke fizičnih oseb (v nadaljevanju posameznik ali vi), ki obiščejo spletno mesto , dostopno na spletnem naslovu (v nadaljevanju spletno mesto).

Poleg te Politike najdete informacije o obdelavi osebnih podatkov in o varovanju vaše zasebnosti še v Politiki piškotkov.

Splošni pogoji uporabe spletnega mesta so dostopni tukaj.

V tej Politiki lahko najdete tudi vse informacije o pravicah, ki jih imate v zvezi s svojimi osebnimi podatki, ter o načinu uveljavljanja teh pravic.

Podrobni podatki o upravljavcu:

Katere osebne podatke zbiramo, hranimo in obdelujemo in na kakšen način

Katere osebne podatke zbiramo o posameznikih, ki obiščejo spletno mesto, je odvisno od tega, kako posameznik uporablja spletno mesto in kako preko spletnega mesta komunicira z nami. Zato je mogoče je, da o vas zbiramo in obdelujemo vse spodaj navedene osebne podatke, lahko pa obdelujemo osebne podatke določene kategorije ali kategorij oziroma samo določene osebne podatke znotraj posamezne kategorije. Za bolj konkretne informacije nam lahko pišete na gdpr at netsales .email

I. Od vseh posameznikov, ki obiščejo spletno mesto

Ti podatki se zbirajo avtomatsko in brez posredovanja posameznika, na katerega se podatki nanašajo, in sicer s pomočjo piškotkov in podobnih tehnologij. Več o tem lahko izveste v Politiki piškotkov.

II. Od posameznikov, ki na spletnem mestu izpolnijo katerega od obrazcev (npr. obrazec za naročilo oz. nakup proizvodov, obrazec za pomoč in podporo ipd.)

Večina zgoraj navedenih osebnih podatkov se zbira na način, da jih uporabnik vnese v spletni obrazec oziroma opravi določene izbire, npr. izbere proizvode, ki jih želi kupiti, izbere način plačila ipd.

Posredovanje zgoraj navedenih podatkov je prostovoljno, vendar pa brez posredovanja teh podatkov pošiljanje obrazca ni mogoče; posledično je mogoče, da tudi določena storitev, ki jo želi posameznik in za katero je potrebno izpolniti obrazec, posamezniku ni na voljo, oziroma ni mogoče opraviti nakupa proizvodov na spletnem mestu.

III. Od posameznikov, s katerimi vzpostavimo komercialno komunikacijo (na našo ali posameznikovo pobudo)

Poleg navedenih osebnih podatkov lahko v sklopu komercialne komunikacije zbiramo in obdelujemo tudi nekatere osebne podatke iz točke II.

Nameni in pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov

Vaše osebne podatke zbiramo in nadalje obdelujemo na pravnih podlagah in za namene, ki so navedeni v spodaj.

A. Pogodbeni ali predpogodbeni odnos med posameznikom in upravljavcem

Določeni osebni podatki so potrebni za sklenitev in izpolnitev prodajne pogodbe na podlagi posameznikovega naročila.

Na tej pravni podlagi upravljavec obdeluje določene osebne podatke navedene pod točko II ter določene osebne podatke navedene pod točko III.

B. Privolitev posameznika

Na tej pravni podlagi upravljavec obdeluje določene osebne podatke navedene pod točko II in določene podatke navedene pod točko III.

Namen obdelave teh podatkov je komuniciranje s posameznikom.

Dano privolitev lahko brez škodljivih posledic kadarkoli prekličete. To najlaže storite, če nam pošljete sporočilo na gdpr at netsales .email

C. Zakoniti interes

Določene podatke iz točke I (IP številka omrežja, iz katerega je posameznik dostopal do spletnega mesta, URL (domene) vseh obiskanih spletnih strani na spletnem mest ter datum in čas obiska posamezne spletne strani na spletnem mestu) upravljavec obdeluje na podlagi svojega zakonitega interesa, z namenom preprečevanja, odkrivanja in sankcioniranja kakršnihkoli zlorab ali poskusov zlorab spletnega mesta.

Določene podatke iz točke I (podatke o napravi, s katero posameznih dostopa do spletnega mesta, trajanje obiska posamezne spletne strani na spletnem mestu, število obiskanih spletnih strani na spletnem mestu ob posameznem obisku spletnega mesta) upravljavec uporablja zato, da lahko pravilno prikaže spletno mesto in da lahko spremlja način, kako posamezniki uporabljajo spletno mesto ter po potrebi izvede prilagoditve in optimizacije.

Kako dolgo hranimo osebne podatke in kaj z njimi naredimo po tem obdobju

Upravljavec vse osebne podatke hrani zgolj toliko časa, dokler ni dosežen namen, za katerega so bili podatki zbrani in nadalje obdelovani, torej zgolj v obdobju, ko podatke potrebuje.

Kadar se osebni podatki obdelujejo za namen sklenitve ali izpolnitve pogodbe med vami in upravljavcem, se hranijo še 5 let po izpolnitvi pogodbe (splošni zastaralni rok, v katerem lahko do upravljavca uveljavljate določene zahtevke, in obratno).

Kadar obdobje (obvezne) hrambe določa zakon (npr. hramba izdanih računov za davčne in računovodske namene), se osebni podatki hranijo v obdobju, ki je določeno v zakonu.

Kadar se osebni podatki obdelujejo na podlagi vaše osebne privolitve, jih upravljavec hrani do preklica privolitve, razen če je že prej dosežen namen, za katerega so se ti osebni podatki zbirali in obdelovali.

Po izteku obdobja shranjevanja upravljavec osebne podatke učinkovito in trajno izbriše ali anonimizira, tako da jih nikakor ni več mogoče povezati z vami.

Kdo ima dostop do osebnih podatkov

Upravljavec določene naloge, povezane z osebnimi podatki, zaupa tretjim osebam (v nadaljevanju obdelovalci). Obdelovalci lahko obdelujejo vaše osebne podatke izključno v mejah pooblastil upravljavca (pisna pogodba ali drug pravni akt) in za namene, kot so opredeljeni v tej Politiki. Obdelovalci v nobenem primeru ne smejo obdelovati osebnih podatkov za svoje lastne namene ali interese ali za namene ali interese tretjih oseb. Upravljavec redno preverja spoštovanje teh zavez s strani obdelovalcev.

Obdelovalci osebnih podatkov, ki imajo dostop do osebnih podatkov, so:

Upravljavec in obdelovalci osebnih podatkov ne prenašajo v tretje države (zunaj držav članic Evropskega gospodarskega prostora: države članice EU ter Islandija, Norveška in Lihtenštajn) ter mednarodnim organizacijam, razen ZDA, v katere je prenos urejen in zaščiten s standardnimi pogodbenimi določili.

Varnost obdelave osebnih podatkov

Upravljavec posveča posebno pozornost varnosti obdelave osebnih podatkov. Osebni podatki so pri njem v največji možni meri – glede na tveganja, ki jih predstavlja njihova obdelava – zaščiteni pred izgubo, uničenjem, spremembo, obdelavo za namene, za katere niso bili zbrani, ter pred nepooblaščenim dostopom in razkritjem.

Upravljavec ima sprejeta interna pravila glede ravnanja z osebnimi podatki ter stroge notranje postopke v primeru varnostnih incidentov v zvezi z osebnimi podatki.

Pravice posameznika glede osebnih podatkov in postopek uveljavljanja

V zvezi z vašimi osebnimi podatki so vam zagotovljene naslednje pravice, za uveljavitev katerih se lahko kadarkoli obrnete na upravljavca, preko e-poštnega naslova gdpr at netsales .email.

Če obstaja dvom o vaši istovetnosti, lahko od vas zahtevamo dodatne podatke, vendar pa lahko uveljavitev vaših pravic zavrnemo le, če lahko dokažemo, da vas ne moremo zanesljivo identificirati.

Na vašo zahtevo, s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, smo dolžni odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve.

Pravica do preklica privolitve: če ste privolili v obdelavo svojih osebnih podatkov, lahko svojo privolitev kadarkoli brezplačno prekliče. Preklic privolitve za vas nima nobenih negativnih posledic, razen dejstva, da vam morda ne bomo več mogli zagotavljati storitve ali storitev, ki je ali jih ni mogoče zagotoviti brez osebnih podatkov, na katere se nanaša preklic privolitve.

Pravica dostopa do osebnih podatkov: pravico imate od nas dobiti potrditev, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki, in če se, imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov in določene informacije glede obdelave podatkov.

Pravica do popravka osebnih podatkov: pravico imate zahtevati, da popravimo vaše netočne ali neažurne osebne podatke.

Pravica do izbrisa osebnih podatkov (pravica do pozabe): zahtevate lahko, da izbrišemo vaše osebne podatke, če je izpolnjen vsaj eden od naslednjih pogojev:

Pravica do omejitve obdelave: zahtevate lahko, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov, kadar obstaja vsaj eden od naslednjih pogojev:

Pravica do prenosljivosti podatkov: zahtevate lahko, da prejmete svoje osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico imate, da te podatke posreduje tretjim osebam, ne da bi vas mi pri tem ovirali, in sicer če:

Pravico imate tudi zahtevati, da se vaši osebni podatki neposredno prenesejo od nas k drugemu upravljavcu, kadar je to tehnično izvedljivo.

Pravica do ugovora obdelavi: pravico imate, da kadarkoli ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov, ki je potrebna zaradi zakonitih interesov, za katere si prizadevamo mi in/ali tretja oseba, vključno z oblikovanjem profilov; vaše podatke moramo prenehati obdelovati, razen če dokažemo nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če podatke potrebujemo za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Kadar se osebni podatki obdelujejo za namene trženja, imate pravico, da kadarkoli ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov za namene takega trženja, vključno z oblikovanjem profilov, kolikor je to povezano s takim neposrednim trženjem.

Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: pravico imate, da vložite pritožbo pri nadzornemu organu (Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija, gp@ip-rs.si), če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise o varstvu osebnih podatkov.

Ta Politika velja od 1. 1. 2020.