Driftsvillkoren har skrivits i enlighet med konsumentskyddslagen, baserade på rekommendationerna från Sloveniens handelskammare och industriella regler och internationella regler för e-handel.
Förfarande för försäljning av onlinebutiker:
Försäljningsförfarande på målsidan:
När du har gjort din beställning får du en bekräftelse av din beställning på din e-postadress. Utöver all lagstadgad information om själva beställningen innehåller bekräftelsen även allmänna villkor för drift på ett hållbart medium som representerar avtalet mellan köparen och säljaren. Eventuell avbokning eller ändring av beställning måste rapporteras till butikschefens e-post innan produkterna går in i leveransprocessen. Om köparen inte avbryter beställningen inom den överenskomna tiden innebär det att avtalet om köp av produkten mellan köparen och säljaren är oåterkalleligt ingått. Efter denna period har köparen rätt att returnera varorna i enlighet med punkterna 4 och 5 i dessa allmänna villkor. Köpeavtalet mellan säljaren och köparen ingås i nätbutiken i det ögonblick då säljaren skickar köparen ett e-postmeddelande "Beställningsbekräftelse och frakt av varor". Från det ögonblicket är alla priser och andra villkor fastställda och gäller både säljaren och köparen. Köparen betraktas som den person vars information ges med ordern. Inga ytterligare ändringar av kundinformation är möjliga. Köpeavtalet (dvs. e-postmeddelandet "Orderbekräftelse och frakt av varor") lagras i elektronisk form på säljarens server. Köparen betraktas som den person vars information ges med ordern. Inga ytterligare ändringar av kundinformation är möjliga. Köpeavtalet (dvs. e-postmeddelandet "Orderbekräftelse och frakt av varor") lagras i elektronisk form på säljarens server. Köparen betraktas som den person vars information ges med ordern. Inga ytterligare ändringar av kundinformation är möjliga. Köpeavtalet (dvs. e-postmeddelandet "Orderbekräftelse och frakt av varor") lagras i elektronisk form på säljarens server.
Alla priser är listade på den slutliga priswebbplatsen och inkluderar alla avgifter och skatter. På beställningssidan listas produktens pris med moms. Vanligt pris, pris, ibland till och med som korsat pris på sidan, hänvisar till beställningar i vår butik utan att använda en kundvagn för online-köp och utan att skicka in din information. Rabatten eller kampanjpriset, som vanligtvis är lägre än det vanliga priset, gäller för online-, e-post- eller telefonorder. Trots omfattande ansträngningar för att tillhandahålla aktuell och korrekt information kan det hända att prisinformation ibland är felaktig. Rabatter, kampanjkoder etc. är generellt inte aggregerade, medan produkt- och kampanjkoder aggregeras. Prisvärda erbjudanden, försäljning och kampanjer är giltiga tills försäljningen av den sista produkten, det vill säga längst fram till den angivna tidsfristen. Leverans- / fraktkostnader varierar beroende på produkten och debiteras en extra avgift. Priserna är giltiga vid beställningstillfället och har inte förutbestämd giltighet. Försäljningsavtalet mellan säljaren och köparen ingås i det ögonblick då säljaren bekräftar beställningen. Från det ögonblicket är alla priser och andra villkor fastställda och gäller för säljaren och köparen. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra priserna. I detta fall kommer köparen att informeras skriftligt eller muntligt, och möjligheten att dra sig ur kontraktet erbjuds. Du kan välja en eller flera betalningsmetoder (beroende på produkt): Försäljningsavtalet mellan säljaren och köparen ingås i det ögonblick då säljaren bekräftar beställningen. Från det ögonblicket är alla priser och andra villkor fastställda och gäller för säljaren och köparen. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra priserna. I detta fall kommer köparen att informeras skriftligt eller muntligt, och möjligheten att dra sig ur kontraktet erbjuds. Du kan välja en eller flera betalningsmetoder (beroende på produkt): Försäljningsavtalet mellan säljaren och köparen ingås i det ögonblick då säljaren bekräftar beställningen. Från det ögonblicket är alla priser och andra villkor fastställda och gäller för säljaren och köparen. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra priserna. I detta fall kommer köparen att informeras skriftligt eller muntligt, och möjligheten att dra sig ur kontraktet erbjuds. Du kan välja en eller flera betalningsmetoder (beroende på produkt):
kontanter vid leverans av paketet via Allpacka Logistics SRL
PayPal-system om detta anges på försäljningssidan som en möjlig betalningsmetod
via betalnings- eller kreditkortsgränssnitt om detta anges på försäljningssidan som en möjlig betalningsmetod
med en betalningsorder om detta anges på försäljningssidan som en möjlig betalningsmetod
Säljaren utfärdar en faktura på ett hållbart medium. Produktbeskrivningar kan innehålla potentiella fel. Vi förbehåller oss rätten att ändra produktpriser utan föregående meddelande. I händelse av att varorna inte betalas, samtycker köparen till att säljaren skickar en varning tillsammans med inskriptionen "Kredit och utestående fordonsbalans" med ett synligt möjligt antal utestående fordringar, och en ny betalningsorder kommer att vara till hjälp. Säljaren debiterar 29,29kr.
Om köparen väljer en leveransmetod som inte föreslås av företaget och den valda metoden är dyrare är företaget inte skyldigt att ersätta de extra fraktkostnaderna.
Vi skickar varorna du har beställt via vår webbplats så snart som möjligt. Beställningar som mottas 14 arbetsdagar senast 14 timmar skickas till leveransadressen samma dag. Om de beställda varorna är slut, meddelar vi dig omedelbart. Frakt sker endast i Sverige. Leveransen av varorna tas om hand av Allpacka Logistics SRL, vanligtvis nästa dag eller senast 3 dagar efter att varorna har skickats. Leverantören kommer förmodligen att leta efter dig med leveransen på din hemadress före kl. 12.00 och i händelse av att du är frånvarande kommer du att kunna hämta ut leveransen på ditt närmaste postkontor eller annan kurirpartner. Det unika fraktpriset är 59.00kr. Vi förbehåller oss rätten att ändra avtalspartnern för leverans av leveranser.
Vi tillhandahåller specialpaket som inkluderar både boken och produkten. Erbjudandet är ett alternativ till erbjudandet från Dazzbook.com, där du kan köpa böcker med en kampanj av en eller flera gratisprodukter. Vid köp av denna typ av paket får kunden möjlighet att köpa till ett bättre pris än vad de annars skulle få genom att köpa de enskilda varorna eller tjänsterna separat. Boken är en integrerad del av paketet, kompletterar produkten eller våra andra tjänster och tillför ett mervärde som gör att kunden kan få flera varor eller tjänster samtidigt till ett lägre totalbelopp.
Kunden kan också välja ett paket där boken inte ingår, varvid kunden informeras om att priset på produkten kommer att vara högre. Genom att inkludera en bok i paketet får kunden mer valuta för pengarna, eftersom boken utgör ett mervärde samtidigt som paketets slutpris sänks.
Genom att köpa ett paket där en bok ingår accepterar kunden att boken och produkten är en integrerad del av paketet, vilket resulterar i ett lägre totalpris. Kunden är införstådd med att boken och produkten endast kan erhållas som en del av paketet och inte separat, såvida inte kunden väljer ett paket utan boken, vilket kommer att påverka det slutliga priset.
Vi reserverar oss rätten att ändra erbjudandet av paket, inklusive boken, och att justera priserna, och eventuella ändringar kommer att anges tydligt på vår webbplats.
Kunden kan välja produkten utan bokpaketet på produktsidan, eller senare i kassan genom att klicka på "Produkt och Bokpaket" - Tillagd /Lägg till.
Köparen ska meddela säljaren om avsikten att dra sig tillbaka från köpet skriftligen senast 14 dagar efter mottagandet av produkten. Köparen måste använda säljarens e-postadress och bifoga ett fyllt formulär. Uppgifterna ovan gäller uteslutande för personer som har köpt produkten utan avsikt att göra ytterligare vinst. Köparen är skyldig att bära kostnaderna för att returnera den köpta artikeln. Objekten får inte ha synliga tecken på användning och deras antal måste förbli oförändrade. För produkter vars öppning påverkar utgången måste produkterna förbli förpackade. Produkter måste vara oskadade och helst i originalförpackningen. Kunden kan inspektera och testa produkten i den utsträckning som tillåter dem att bestämma produktens faktiska skick. Originalet eller en kopia av fakturan som kunden får med de levererade varorna måste bifogas. Säljaren är inte skyldig att acceptera lösningar på lös lösningar eller leveranser som inte uppfyller Säljarens allmänna villkor. Köpeskillingen kan återbetalas till köparen så snart som möjligt, men senast 14 dagar efter mottagandet av avbokningsmeddelandet, till köparens transaktionskonto. Köparen är skyldig att bära de kostnader som uppstår genom att returnera den köpta artikeln. s transaktionskonto. Köparen är skyldig att bära de kostnader som uppstår genom att returnera den köpta artikeln. s transaktionskonto. Köparen är skyldig att bära de kostnader som uppstår genom att returnera den köpta artikeln.
Köparen kan säga upp avtalet även efter att avtalet har ingåtts, men innan mottagandet av produkten, dvs. under 14-dagars uppsägningstiden.
Om den returnerade produkten skadas eller används i större utsträckning än nödvändigt för att testa produkten, har företaget rätt att kräva kompensation för användning.
Köparen har inte rätt att säga upp avtalet när produkten tillverkas enligt exakta instruktioner från köparen, anpassad till deras personliga behov eller inte är lämplig för återbetalning. Dessutom, om produkten är lätt förgänglig eller redan har gått ut, är ingen återbetalning också möjlig. Kunden har inte rätt att säga upp avtalet vid köp av programvara, ljud eller videomedia vars säkerhetsskydd har tagits bort.
Avbokning av kontraktet är inte möjligt för följande produkter:
Såvida inget annat avtalats av båda parter, har köparen inte rätt att säga upp det avtal som avses i punkt 1 i denna artikel:
Om köparen inte accepterar de skickade varorna inom den angivna tidsramen kommer produkten att skickas tillbaka till säljaren och lagras på säljarens lageradress. Säljaren kommer att behålla varorna i 6 månader efter det att meddelandet utfärdades. Säljaren har rätt till återbetalning av lagringskostnader (1 € per dag per utvald produkt), samt till återbetalning av alla utgifter som uppkommit under lagring av varor.
Du har rätt att returnera de redan köpta varorna och vi byter dem mot andra varor. Eventuell skillnad i varans värde debiteras dessutom. Köparen bär kostnaden för att skicka de andra varorna igen. De köpta varorna kan endast bytas ut om de är oskadade, i originalförpackningen och inte används. Varorna kan bytas ut inom 14 dagar efter mottagandet. Klagomål accepteras inom 14 dagar efter mottagandet av varorna eller under en längre period, om det uttryckligen anges i kampanjtexten eller i garantiuttalandet för produkten. Varorna måste levereras med registrerat brev till säljarens adress. Säljarens adress anges i punkt 12. Säljaren täcker inte returkostnaderna. När du returnerar varorna, se till att du också lägger till köparen "
Säljaren är skyldig att permanent skydda användarens personliga information i enlighet med lagen om skydd av personlig information. Säljaren kommer att använda personlig information enbart i syfte att fullgöra order (inlämnande av informationsmaterial, erbjudanden, fakturor) och all annan nödvändig kommunikation. Köparens information kommer inte i något fall att överlämnas till obehöriga personer. Användarna själva ansvarar för skyddet av personlig information på ett sätt som de tar hand om säkerheten för sitt användarnamn och lösenord. Säljarens webbplatser och butiker skyddas av tekniska och organisatoriska åtgärder mot förlust, förstörelse, åtkomst, ändring och spridning av din information av obehöriga personer, men trots regelbunden kontroll kan din information inte skyddas fullt ut. Vid förändringar, får du ett meddelande om ändringar i din e-postadress. Låt oss veta om du inte håller med. Köparen förbehåller sig rätten att frigöra information om alla deras uppgifter och vid behov stänga och ta bort denna information. Om du har några frågor om att ta bort, bearbeta eller använda din information, vänligen rapportera den till säljarens e-postadress.
Säljaren är skyldig att förse köparen med information om köparens tidigare köp på begäran. Köparen ska skicka förfrågan till säljaren via e-post och ge köparens information så att säljaren entydigt kan identifiera köparen och hitta tidigare köp. Säljaren har rätt att verifiera köparens identitet innan han lämnar information om tidigare köp. Säljaren är skyldig att tillhandahålla informationen till köparen senast åtta dagar efter mottagandet av köparen med all nödvändig information för utredningen.
Säljaren kommer endast att kontakta köparen via en onlinekanal om kunden inte uttryckligen avvisar den. Kampanj e-post kommer att innehålla följande element:
dessa kommer att tydligt och otvetydigt anges som reklammeddelanden
avsändaren kommer att vara tydligt synlig
olika kampanjer, kampanjer och andra marknadsföringstekniker kommer att märkas som sådana. Villkoren för att delta i dem kommer också att vara tydligt definierade.
Ett sätt att avsluta prenumerationen på att ta emot kampanjmeddelanden kommer att tydligt anges
säljaren kommer uttryckligen att ta hänsyn till kundens önskan att sluta ta emot reklammeddelanden. När du beställer har du uttryckligen gett ditt samtycke till att säljaren skickar annonser och andra meddelanden. Om du inte vill ha detta måste du avsluta prenumerationen, vilket också kan göras via säljarens e-postadress.
Kampanjmeddelanden kommer att vara tydliga (med hänsyn till åldern) och tydligt separerade från spel och tävlingar. All kommunikation avsedd för barn är lämplig för deras ålder och kommer inte att utnyttja barnets förtroende, brist på erfarenhet eller känsla av lojalitet. Säljaren ska inte ta emot beställningar från någon som är känd för att vara eller misstänks vara ett barn utan uttryckligt tillstånd från hans eller hennes föräldrar eller vårdnadshavare. Säljaren ska inte acceptera någon personlig information om barn utan uttryckligt tillstånd från sina föräldrar eller vårdnadshavare. Säljaren får inte heller släppa information som mottagits från barn till tredje part, med undantag för föräldrar eller vårdnadshavare. Säljaren får inte erbjuda fri tillgång till produkter eller tjänster som är skadliga för barn.
Säljaren gör allt för att se till att informationen som publiceras på webbplatsen är aktuell och korrekt. Men funktionernas egenskaper, leveranstid eller pris kan ändras snabbt så att säljaren inte korrigerar informationen på webbplatsen. I ett sådant fall kommer säljaren att meddela köparen om ändringarna och ge dem tillgång till beställning eller ersättning av de beställda produkterna.
Elektriskt avfall och elektronisk utrustning (WEEE)
När du köper nya elektriska och elektroniska apparater (EEE) kan du avyttra elektriskt avfall och elektroniska apparater (WEEE) helt gratis vid alla våra försäljningsställen. Den elektriska och elektroniska utrustningen (WEEE) som du lämnar måste definieras genom tillämpning och klassificering per klass elektrisk och elektronisk utrustning. Dessutom ska antalet levererade delar motsvara mängden levererad elektrisk och elektronisk utrustning (EEE).
Köparen kan utöva sina rättigheter under titeln faktiskt fel inom den lagstadgade perioden (två år) för att rapportera de faktiska felen två månader från det datum då felet upptäcktes. I felmeddelandet måste konsumenten noggrant beskriva felet och låta säljaren inspektera föremålet. Köparen kan meddela säljaren via e-post och säljaren måste utfärda ett kvitto. Säljaren måste svara på meddelandet om ett faktiskt fel senast åtta dagar. Konsumenten kan, efter eget val, begära: eliminering av felet eller återlämnande av en del av det betalade beloppet med avseende på felet eller utbyte av en ny felfri produkt eller återbetalning av det betalda beloppet.
Säljaren följer gällande konsumentskyddslagar. Säljaren kommer att göra allt för att uppfylla skyldigheten att upprätta ett effektivt klagomålssystem och identifiera personen som köparen kan kontakta via e-post i händelse av problem. Klagomål ska lämnas in skriftligen till säljarens e-postadress. Säljarens adress anges i punkt 14. Säljaren kommer att bekräfta inom åtta arbetsdagar att klagomålet mottas, informera köparen hur lång tid processen kommer att ta och hålla köparen informerad om förfarandet. Säljaren är medveten om att ett väsentligt inslag i en konsumenttvist, åtminstone när det gäller rättstvister, är skillnaden mellan det ekonomiska värdet på fordran och de kostnader som uppstår för att lösa själva tvisten. Detta är också ett stort hinder för konsumenten att inte ta upp en tvist vid domstolen. Därför kommer säljaren att göra allt för att lösa möjliga tvister genom ömsesidig överenskommelse. I annat fall ska domstolen med territoriell behörighet över adressatens permanenta hemvist vara behörig. Vårt samhälle känner inte igen några entreprenörer av IPRS. Vid missförstånd kan du begära en utestående lösning på denna webbplats: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Du kan bara använda den här tjänsten om du är bosatt i EU och din återförsäljare har sitt huvudkontor i EU.
Kunder som delar sin åsikt om vilken produkt som helst med all den information de behöver kan få en 20,00 euro-kupong för att köpa produkter från butikschefens butiker. Kommentaren måste skrivas konstruktivt och innehålla minst 300 tecken. Vi accepterar åsikter på butikschefens e-postadress. Kom ihåg att lägga till ditt smeknamn och betyg också. Vi publicerar inte någon personlig identifierbar information på webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att avvisa åsikter av någon anledning. Genom att lämna in din åsikt eller ett foto, samtycker du till att din åsikt och / eller foto kommer att publiceras på någon av våra webbplatser. Du samtycker också till att vi kan använda din åsikt och / eller foto för reklamändamål. Genom att lämna in din åsikt garanterar du att din åsikt är baserad på faktiska resultat och inte fiktiva. Varje användare kan bara ge en åsikt eller kommentar.
Butikschef och säljaren är företag:
PROVIDIO d.o.o.
Kajakaška cesta 040 B
1211 Ljubljana, Slovenia
Identifieringsnummer: 8295298000
ID momsnummer: SI56533438
Företaget är momsregistrerat.
2018/39903 - 09.10.2018
TRR/IBAN: SI56 2900 0005 3707 302
SWIFT/BIC: BACXSI22XXX, UNICREDIT BANKA SLOVENIJA D.D.
Din beställning är ansvaret för det företag som anges på fakturan som medföljer varorna. För all information, klagomål, kundrecensioner, avbokningar, är online butikschefen tillgänglig på: se@dokishop.com
Din beställning är företagets ansvar tydligt angivet på fakturan som bifogas din beställning.
(Fyll i formuläret och skicka det till oss endast om du vill dra tillbaka kontraktet.)
Jag informerar dig härmed att jag drar mig ur kontraktet för följande artiklar:
Fakturanummer för mottagna artiklar:
Fakturadatum för mottagna artiklar:
Namn och efternamn:
Adress:
Bankkontonummer:
Ordernummer:
Pengarna återbetalas genom banköverföring till det angivna kontonumret:
Köparens datum och signatur:
Adressat:
Butikschef och säljaren är företag:
PROVIDIO d.o.o.
Kajakaška cesta 040 B
1211 Ljubljana, Slovenia
Identifieringsnummer: 8295298000
ID momsnummer: SI56533438
Företaget är momsregistrerat.
2018/39903 - 09.10.2018
TRR/IBAN: SI56 2900 0005 3707 302
SWIFT/BIC: BACXSI22XXX, UNICREDIT BANKA SLOVENIJA D.D.
Kontakt 
stöd service
Företag
Om ossProvidio d.o.o.
Kajakaška cesta 40B
Ljubljana, Slovenien
VAT-nummer: SI56533438
Vi är ett EU-baserat företag som har åtagit sig att leverera pålitliga produkter som uppfyller höga EU-standarder och din långsiktiga tillfredsställelse.
