Ova Politika obrade podataka o privatnosti web stranice (u daljnjem tekstu Politika) sadrži sve informacije o tome kako tvrtka Providio d.o.o. (u daljnjem tekstu Voditelj obrade ili mi) prikuplja, obrađuje i pohranjuje osobne podatke fizičkih osoba (u daljnjem tekstu pojedinac ili Vi) koje posjećuju web stranicu , dostupnu na (u daljnjem tekstu Web stranica).
Osim u ovoj Politici, informacije o obradi osobnih podataka i zaštiti vaše privatnosti možete pronaći u Politici kolačića.
Opći uvjeti i odredbe korištenja web stranice dostupni su ovdje.
Podaci o operateru:
Koje osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i pohranjujemo te kako ih obrađujemo
Koje osobne podatke prikupljamo o pojedincima koji posjećuju web stranicu ovisi o načinu na koji se pojedinac koristi stranicom te kako komunicira s nama putem nje. Stoga je moguće da ćemo prikupljati i obrađivati sve dolje navedene osobne podatke o vama, ili možemo obrađivati osobne podatke određene kategorije ili kategorija, ili samo određene osobne podatke unutar pojedine kategorije. Za detaljnije informacije možete nas kontaktirati na legal at providio .si.
I. Od svih pojedinaca koji posjećuju stranicu
Ovi se podaci prikupljaju automatski i bez sudjelovanja nositelja podataka, korištenjem kolačića i sličnih tehnologija. Više o tome možete saznati u Politici kolačića.
II. Od pojedinaca koji ispune obrazac na web stranici (npr. obrazac za narudžbu ili kupnju proizvoda, obrazac za pomoć i podršku, itd.) datum i vrijeme slanja obrasca(a);
Većina gore navedenih osobnih podataka prikuplja se tako da ih korisnik unese u online obrazac ili napravi određene odabire, npr. odabir proizvoda koje želi kupiti, odabir načina plaćanja i sl.
Pružanje gore navedenih podataka je dobrovoljno, ali bez pružanja ovih podataka predaja obrasca nije moguća; posljedično, moguće je da određena usluga koju pojedinac želi i za koju je potrebno ispuniti obrazac nije dostupna pojedincu ili da nije moguće izvršiti kupnju proizvoda na web stranici.
III. Od pojedinaca s kojima stupamo u komercijalnu komunikaciju (na našu inicijativu ili na inicijativu pojedinca)
Osim gore navedenih osobnih podataka, također možemo prikupljati i obrađivati neke od osobnih podataka navedenih u Odjeljku II u kontekstu komercijalnih komunikacija.
Mi prikupljamo i zatim obrađujemo vaše osobne podatke na pravnim osnovama i u svrhe navedene u nastavku.
A. Ugovorni ili predugovorni odnos između pojedinca i voditelja obrade
Određeni osobni podaci nužni su za sklapanje i izvršenje kupoprodajnog ugovora temeljem narudžbe pojedinca.
Na ovoj pravnoj osnovi voditelj obrade obrađuje određene osobne podatke navedene pod točkom II. i određene osobne podatke navedene pod točkom III.
B. Privola pojedinca
Na ovoj pravnoj osnovi voditelj obrade obrađuje određene osobne podatke navedene pod točkom II. i određene osobne podatke navedene pod točkom III.
Svrha obrade ovih podataka je komunikacija s pojedincem.
Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez negativnih posljedica. Najlakši način da to učinite je da nam pošaljete poruku na legal at providio .si
C. Legitimni interes
Voditelj obrade obrađuje određene podatke iz točke I. (IP broj mreže s koje je pojedinac pristupio web stranici, URL (domena) svih posjećenih web stranica na web stranici, te datum i vrijeme posjete svakoj web stranici na web stranici) na temelju svog legitimnog interesa, kako bi spriječio, otkrio i sankcionirao svaku zlouporabu ili pokušaj zlouporabe web stranice.
Voditelj obrade koristi pojedine podatke iz točke I. (podatke o uređaju kojim se pristupa web stranici, trajanje posjeta pojedinoj web stranici na web stranici, broju posjećenih web stranica na web stranici tijekom svakog posjeta web stranici). web stranica) u svrhu ispravnog prikaza web stranice i praćenja načina na koji pojedinci koriste web stranicu te, po potrebi, radi prilagodbi i optimizacija.
Voditelj obrade će sve osobne podatke čuvati samo onoliko dugo koliko se ne ispuni svrha zbog koje su podaci prikupljeni i dalje obrađeni, tj. samo za razdoblje tijekom kojeg su podaci potrebni.
Kada se osobni podaci obrađuju u svrhu sklapanja ili izvršenja ugovora između vas i voditelja obrade, oni će se zadržati 5 godina nakon izvršenja ugovora (opći rok zastare tijekom kojeg možete postaviti određene zahtjeve protiv voditelja obrade, i obratno).
Ako je rok (obveznog) čuvanja određen zakonom (npr. čuvanje računa u porezne i računovodstvene svrhe), osobni podaci će se čuvati u zakonskom roku.
Ako se osobni podaci obrađuju na temelju vaše osobne privole, voditelj obrade će ih čuvati do povlačenja privole, osim ako je već postignuta svrha za koju su osobni podaci prikupljeni i obrađeni.
Nakon isteka razdoblja pohrane, voditelj obrade će učinkovito i trajno izbrisati ili anonimizirati osobne podatke kako se više ni na koji način ne bi mogli povezati s vama.
Voditelj obrade i izvršitelji obrade ne prenose osobne podatke u treće zemlje (izvan Europskog gospodarskog prostora: države članice Europske unije te Island, Norveška i Lihtenštajn) i međunarodne organizacije, osim u SAD, gdje je prijenos reguliran i zaštićen standardnim ugovornim klauzulama.
Voditelj obrade određene zadatke koji se tiču osobnih podataka povjerava trećim stranama (u daljnjem tekstu Administratori). Obrađivači mogu obrađivati Vaše osobne podatke samo u granicama ovlasti Voditelja obrade (pisani ugovor ili drugi pravni akt) i u svrhe definirane ovom Politikom. Obrađivači ni pod kojim uvjetima ne smiju obrađivati osobne podatke za vlastite potrebe ili interese te za potrebe ili interese trećih strana. Voditelj obrade redovito provjerava usklađenost Obrađivača s ovim obvezama.
Obrađivači podataka koji imaju pristup osobnim podacima su:
Voditelj obrade i obrađivači ne prenose osobne podatke u treće zemlje (izvan Europskog gospodarskog prostora: države članice EU te Island, Norveška I Lihtenštajn) i međunarodne organizacije, osim u SAD, gdje je prijenos reguliran i zaštićen standardnim ugovornim klauzulama.
Voditelj obrade posebnu pozornost posvećuje sigurnosti obrade osobnih podataka. Osobni podaci bit će zaštićeni u najvećoj mogućoj mjeri - uzimajući u obzir rizike uključene u njihovu obradu - od gubitka, uništenja, izmjene, obrade u druge svrhe od onih za koje su prikupljeni, neovlaštenog pristupa i neovlaštenog otkrivanja.
Voditelj obrade je usvojio interna pravila o postupanju s osobnim podacima i stroge interne procedure u slučaju sigurnosnih incidenata koji uključuju osobne podatke.
U vezi s Vašim osobnim podacima imate sljedeća prava koja možete ostvariti u bilo kojem trenutku kontaktiranjem voditelja obrade, putem e-mail adrese legal at providio .si ili Službenika za zaštitu podataka.
Ako postoji bilo kakva sumnja u vaš identitet, možemo od Vas tražiti dodatne informacije, ali možemo odbiti ostvariti vaša prava samo ako možemo dokazati da vas ne možemo pouzdano identificirati.
Na Vaš zahtjev za ostvarivanje prava u vezi s osobnim podacima dužni smo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.
Pravo na povlačenje privole: ako ste dali privolu za obradu Vaših osobnih podataka, svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bez naknade. Povlačenje privole nema nikakve negativne posljedice za vas, osim činjenice da vam možda više nećemo moći pružiti uslugu ili usluge koje jesu ili se ne mogu pružiti bez osobnih podataka na koje se povlačenje privole odnosi.
Pravo pristupa osobnim podacima: imate pravo od nas dobiti potvrdu o tome obrađuju li se osobni podaci u vezi s Vama i, ako je tako, imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima i određenim informacijama u vezi s obradom podataka.
Pravo na ispravak osobnih podataka: imate pravo tražiti da ispravimo netočne ili nedatirane osobne podatke o vama.
Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti da ograničimo obradu Vaših osobnih podataka kada je ispunjen barem jedan od sljedećih uvjeta:
Pravo na prenosivost podataka: možete zatražiti primanje Vaših osobnih podataka koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, te imate pravo na prijenos tih podataka trećim stranama bez ometanja s naše strane, pod uvjetom da:
Također imate pravo zatražiti da se Vaši osobni podaci izravno prenesu od nas drugom voditelju obrade ako je to tehnički izvedivo.
Pravo prigovora na obradu: Imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka koja je potrebna za legitimne interese koje ostvarujemo mi i/ili treća strana, uključujući profiliranje; moramo prestati obrađivati vaše podatke osim ako ne pokažemo uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadjačavaju vaše interese, prava i slobode ili ako su nam podaci potrebni za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Ako se osobni podaci obrađuju u marketinške svrhe, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u svrhe takvog marketinga, uključujući profiliranje, u mjeri u kojoj je to povezano s takvim izravnim marketingom.
Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu: Imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu (Informacijski povjerenik, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija, gp@ip-rs.si) ako smatrate da obrada Vaših osobnih podataka krši propise o zaštiti osobnih podataka.
Ova Politika stupa na snagu 1. 1. 2020.
