La présente Politique de traitement des données personnelles pour le site web (ci-après dénommée la Politique) contient toutes les informations sur la manière dont Providio d.o.o. (ci-après dénommé le Contrôleur ou nous) collecte, traite et stocke les données personnelles des personnes physiques (ci-après dénommées l'individu ou vous) qui visitent le site web , accessible à l'adresse (ci-après dénommé le Site web).
Outre la présente politique, vous trouverez des informations sur le traitement des données à caractère personnel et la protection de votre vie privée dans la politique de cookies.
Les conditions générales d'utilisation du site web sont disponibles ici.
Coordonnées de l'opérateur:
Les données à caractère personnel que nous collectons, stockons et traitons et la manière dont nous les traitons
Les données à caractère personnel que nous collectons sur les personnes qui visitent le site web dépendent de la manière dont ces personnes utilisent le site web et de leurs interactions avec nous par l'intermédiaire de ce dernier. Par conséquent, il est possible que nous collections et traitions toutes les données à caractère personnel vous concernant indiquées ci-dessous, ou que nous traitions des données à caractère personnel d'une ou de plusieurs catégories particulières, ou seulement certaines données à caractère personnel d'une catégorie particulière. Pour obtenir des informations plus précises, vous pouvez nous contacter par e-mail aux adresses suivantes: legal at providio .si
I. Pour toutes les personnes qui visitent le site web:
Ces données sont collectées automatiquement et sans l'intervention de la personne concernée, grâce à l'utilisation de cookies et de technologies similaires. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sous la rubrique Politique en matière de cookies.
II. Des individus qui remplissent un formulaire sur le site web (par exemple, un formulaire de commande ou d'achat de produits, un formulaire d'aide et d'assistance, etc.) ; la date et l'heure de la transmission du/des formulaire(s) ;
La plupart des données personnelles susmentionnées sont collectées lorsque l'utilisateur les saisit dans un formulaire en ligne ou fait certains choix, par exemple en sélectionnant les produits qu'il souhaite acheter, en sélectionnant un mode de paiement, etc.
Le fait de fournir les informations susmentionnées est volontaire, mais sans la fourniture de ces informations, la soumission du formulaire n'est pas possible ; par conséquent, il est possible qu'un service particulier souhaité par l'individu et pour lequel le formulaire doit être rempli ne soit pas disponible pour l'individu, ou qu'il ne soit pas possible de procéder à l'achat de produits sur le site web.
III. De la part des individus avec lesquels nous entamons une communication commerciale (à notre initiative ou à l'initiative de l'individu)
Outre les données à caractère personnel énumérées ci-dessus, nous pouvons également collecter et traiter certaines des données à caractère personnel énumérées dans la section II dans le cadre des communications commerciales.
Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel sur les bases juridiques et aux fins indiquées ci-dessous.
A. Relation contractuelle ou pré-contractuelle entre l'individu et le contrôleur
Certaines données à caractère personnel sont nécessaires à la conclusion et à l'exécution d'un contrat de vente basé sur la commande d'un individu.
Sur cette base juridique, le contrôleur traite certaines données à caractère personnel énumérées au point II et certaines données à caractère personnel énumérées au point III.
B. Consentement de l'individu
Sur cette base juridique, le contrôleur traite certaines données à caractère personnel énumérées au point II et certaines données énumérées au point III.
La finalité du traitement de ces données est de communiquer avec l'individu.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans conséquences négatives. Le moyen le plus simple est de nous envoyer un message à legal at providio .si
C. Intérêt légitime
Le contrôleur traite certaines données mentionnées au point I (le numéro IP du réseau à partir duquel l'individu a accédé au site web, l'URL (domaine) de toutes les pages web visitées sur le site web, ainsi que la date et l'heure de la visite de chaque page web sur le site web) sur la base de son intérêt légitime, afin de prévenir, détecter et sanctionner toute utilisation abusive ou tentative d'utilisation abusive du site web.
Le contrôleur utilise certaines des données mentionnées au point I (données relatives à l'appareil utilisé pour accéder au site web, la durée de la visite de chaque page web du site web, le nombre de pages web visitées sur le site web lors de chaque visite sur le site web) afin de présenter le site web correctement et de surveiller la manière dont les individus utilisent le site web et le cas échéant, de procéder à des ajustements et à des optimisations.
Le contrôleur ne conserve toutes les données à caractère personnel qu'aussi longtemps que la finalité pour laquelle les données ont été collectées et traitées ultérieurement n'est pas atteinte, c'est-à-dire uniquement pendant la période au cours de laquelle les données sont nécessaires.
Lorsque les données à caractère personnel sont traitées aux fins de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat entre vous et le contrôleur, elles seront conservées pendant 5 ans après l'exécution du contrat (le délai de prescription général pendant lequel vous pouvez faire valoir certaines réclamations à l'encontre du contrôleur, et vice-versa).
Lorsque la période de conservation (obligatoire) est déterminée par la loi (par exemple, conservation des factures à des fins fiscales et comptables), les données à caractère personnel sont conservées pendant la période spécifiée par la loi.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de votre consentement personnel, le contrôleur les conserve jusqu'à ce que le consentement soit révoqué, à moins que la finalité pour laquelle les données à caractère personnel ont été collectées et traitées n'ait déjà été atteinte.
Après l'expiration de la période de conservation, le contrôleur supprime ou anonymise de manière effective et permanente les données à caractère personnel afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous de quelque manière que ce soit.
Le Contrôleur confie certaines tâches liées aux données personnelles à des tiers (ci-après dénommés Administrateurs). Les Responsables du traitement ne peuvent traiter vos données personnelles que dans les limites de l'autorité du Contrôleur (contrat écrit ou autre acte juridique) et aux fins telles que définies dans la présente Politique. Les sous-traitants ne peuvent en aucun cas traiter des données à caractère personnel à leurs propres fins ou intérêts ou aux fins ou intérêts de tiers. Le contrôleur vérifie régulièrement le respect de ces engagements par les sous-traitants.
Les sous-traitants qui ont accès aux données personnelles sont :
Le contrôleur et les sous-traitants ne transfèrent pas de données à caractère personnel à des pays tiers (en dehors de l'Espace économique européen : États membres de l'UE, Islande, Norvège et Liechtenstein) et à des organisations internationales, à l'exception des États-Unis, où le transfert est réglementé et protégé par des clauses contractuelles types.
Le contrôleur accorde une attention particulière à la sécurité du traitement des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont protégées dans toute la mesure du possible - eu égard aux risques présentés par leur traitement - contre la perte, la destruction, l'altération, le traitement à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, l'accès non autorisé et la divulgation non autorisée.
Le contrôleur a adopté des règles internes sur le traitement des données à caractère personnel et des procédures internes strictes en cas d'incidents de sécurité impliquant des données à caractère personnel.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel, que vous pouvez exercer à tout moment en contactant le contrôleur, par e-mail à l'adresse legal at providio .si, ou le délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse.
En cas de doute sur votre identité, nous pouvons vous demander des informations complémentaires, mais nous ne pouvons refuser d'exercer vos droits que si nous pouvons prouver que nous ne pouvons pas vous identifier de manière fiable.
Nous sommes tenus de répondre à votre demande d'exercice de vos droits en matière de données à caractère personnel sans retard excessif et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
Droit de retirer son consentement : si vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et ce, gratuitement. Le retrait du consentement n'a pas de conséquences négatives pour vous, si ce n'est que nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir un ou des services qui sont ou ne peuvent pas être fournis sans les données à caractère personnel auxquelles le retrait du consentement se rapporte.
Droit d'accès aux données à caractère personnel : vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel sont traitées à votre sujet et au cas échéant, le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel et à certaines informations concernant le traitement de ces données.
Droit de rectification des données à caractère personnel : vous avez le droit de nous demander de rectifier les données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou non datées.
Droit à l'effacement des données à caractère personnel (droit à l'oubli) : vous pouvez nous demander d'effacer vos données à caractère personnel si au moins l'une des conditions suivantes est remplie :
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel lorsqu'au moins l'une des conditions suivantes s'applique :
Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de faire transférer ces données à des tiers sans entrave de notre part, à condition que :
Vous avez également le droit de demander que vos données à caractère personnel soient transférées directement de nous à un autre contrôleur lorsque cela est techniquement possible.
Droit d'opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel qui est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous et/ou un tiers, y compris le profilage ; nous devons cesser de traiter vos données à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si nous avons besoin des données pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel aux fins d'un tel marketing, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle : vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (Commissaire à l'information, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovénie, gp@ip-rs.si) si vous jugez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.
La présente politique entre en vigueur à compter du 1. 1. 2020.
